Política de privacidad

COMPLETAR: tu nombre completo, RUT COMPLETAR: tu RUT, domiciliado en COMPLETAR: comuna, region, Chile. Para ejercer cualquiera de los derechos de más abajo, escribe a contacto@muroarte.com.

Tratamos tus datos conforme a la ley chilena sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628 y sus modificaciones).

• Cuenta: tu nombre, correo y una versión cifrada de tu contraseña. Nunca guardamos la contraseña en texto plano y no podemos leerla.
• Si entras con Google: tu correo, nombre y foto de perfil, tal como Google nos los entrega. No recibimos tu contraseña de Google.
• Perfil: tu biografía, especialidad y el correo de PayPal donde cobras.
• Si postulas a certificador: el currículum que subes. Lo ve solo el administrador que decide tu postulación, y tú.
• Obras: las fotos y fichas que publicas, que son públicas por definición.
• Compras: el registro de la orden, el monto, la comisión y el identificador que nos devuelve PayPal. No vemos ni guardamos datos de tarjetas.
• Mensajes: las conversaciones entre compradores y artistas.
• Notificaciones: si las activas, la dirección técnica que tu navegador entrega para enviarte avisos. No identifica tu ubicación.
• Técnicos: tu dirección IP, en memoria y por minutos, para frenar intentos de fuerza bruta y spam. No armamos perfiles con eso.

No pedimos ni queremos datos sensibles: nada de salud, origen, creencias ni afiliaciones. No publiques ese tipo de información en tu perfil ni en los mensajes.

• Para que puedas entrar, publicar, comprar, cobrar y conversar.
• Para procesar los pagos y pagarte tu saldo.
• Para avisarte de cosas de tu cuenta: te compraron, te escribieron, tu postulación.
• Para resolver reclamos y detectar fraude o abuso.
• Para cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para publicidad. No hacemos publicidad conductual ni tenemos rastreadores de terceros.

• PayPal, que procesa los cobros y los pagos a los vendedores, con su propia política de privacidad.
• Google, solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• El proveedor de hosting, donde vive el servidor del sitio.
• La otra parte de un trato: si compras, el artista ve tu nombre y lo que necesite para hacerte llegar la obra; si vendes, el comprador ve tu nombre.
• Las autoridades, cuando una norma o una resolución judicial nos obligue.

• Mientras tengas la cuenta activa.
• Los registros de compras y pagos se conservan el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y contables, aunque cierres la cuenta.
• Los currículums de postulaciones rechazadas se eliminan una vez resuelta la postulación, si nos lo pides.

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que estén malos o desactualizados.
• Cancelación: que los eliminemos, salvo los que estemos obligados a conservar.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.

Escribe a contacto@muroarte.com desde el correo de tu cuenta y respondemos dentro de los plazos legales. Si algo no te cuadra, puedes reclamar ante la autoridad competente.

• Todo el sitio va por HTTPS.
• Las contraseñas se guardan con scrypt, un algoritmo pensado para que sean caras de romper. Ni nosotros podemos leerlas.
• La sesión viaja en una cookie que el JavaScript de la página no puede leer.
• Los archivos que subes se guardan fuera del directorio del sitio y los currículums se sirven solo a su dueño y al administrador.
• Hay límites de intentos para frenar la fuerza bruta y el spam.

Ningún sistema es infalible. Si alguna vez ocurre una brecha que afecte tus datos, te avisaremos.

MuroArte es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y avisamos en el sitio cuando el cambio sea relevante. Mira también la política de cookies.